Доставка

Куда доставляем

По всей территории Российской Федерации — во все регионы, города и населённые пункты, где работает служба доставки.

Как доставляем

Доставка заказов осуществляется через Яндекс Доставку. На этапе оформления заказа на сайте вам будут предложены доступные варианты доставки в ваш регион:

Курьер до двери — курьер привезёт заказ по указанному адресу
Пункт выдачи — заберите заказ в ближайшем пункте выдачи в удобное время
Постамат — если в вашем районе доступны постаматы Яндекс Доставки

Точные варианты, сроки и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении заказа — на основе вашего адреса и веса заказа.

Сроки доставки

По Краснодару и краю — 1–3 дня
По Югу России — 2–5 дней
В другие регионы РФ — 3–7 дней

Указанные сроки ориентировочные — фактический срок зависит от удалённости региона и графика работы службы доставки. Точный срок отображается при оформлении заказа.

Стоимость доставки

Стоимость рассчитывается Яндекс Доставкой автоматически и зависит от:

Региона доставки
Габаритов и веса заказа
Выбранного способа (курьер, пункт выдачи, постамат)

Итоговая стоимость доставки включается в сумму заказа и отображается в корзине перед оплатой.

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка может предоставляться в рамках акций и спецпредложений. Следите за баннерами на сайте и рассылкой.

Оформление и отслеживание

При оформлении заказа выберите удобный способ доставки
После подтверждения оплаты вы получите уведомление с номером заказа
Ссылка для отслеживания придёт на телефон или email
Отследить заказ можно на сайте Яндекс Доставки по номеру отслеживания

Получение заказа

При получении в пункте выдачи — предъявите код получения (придёт в СМС)
При доставке курьером — проверьте комплектацию заказа при получении
Если что-то не так — сообщите нам в течение 24 часов по телефону 8 (989) 821-14-61 или на email de-lusia@mail.ru